Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la que rige. English version
1. Qué compras
Una suscripción a un sitio web diseñado y alojado para un agente independiente o una inmobiliaria. Es un servicio digital, no un producto físico — no se envía nada y no hay dirección de entrega.
- Agent Website — $890 al año, sin cuota de configuración. Incluye páginas de prospectos, un blog y espacios Patrocinados.
- Perfil (Profile) — $99 al año, sin cuota de configuración. Sin sitio web: tu página de licencia o de empresa en nuestro directorio, hecha tuya.
- Espacio patrocinado por sí solo — $49 al mes por una página.
- Los siguen teniendo clientes existentes, no se venden a clientes nuevos: Agent Website ($500 al año) y CRM ($390 al año), retirados el 7 de octubre de 2026; el CRM como parte del plan Agent Website, retirado el 9 de octubre de 2026; el plan de sitio web y espacios patrocinados ($1,890 al año), retirado el 3 de noviembre de 2026; y el puesto de experto de zona en un sitio de guías de vecindarios de un tercero, retirado el 4 de noviembre de 2026, que conservan, en los términos en que se vendió, los clientes cuyo plan lo incluía.
- Brokerage — $2,990 al año, más una cuota de configuración única de $499. Sitios web de agentes para la inmobiliaria: $99 por agente al año, o $79 a partir de 50 agentes.
La cuota de configuración se cobra una sola vez, con tu primer pago, y no se vuelve a cobrar en la renovación. Todos los cargos son en dólares de los Estados Unidos (USD).
2. Cómo se entrega tu sitio
Cuando empiezas, te enviamos por correo una solicitud de incorporación con el material que necesitamos: tu biografía, fotografías, detalles de tus servicios y datos de tu licencia. Entregamos un primer borrador en un plazo de 3 días hábiles desde que recibimos todo lo que hemos pedido. Después tienes una ronda de revisiones, y publicamos el sitio cuando lo apruebas.
El plazo depende de ti: si falta material, la creación se detiene hasta que llegue. Mientras tanto, tu plazo anual sigue corriendo.
3. Cuándo se te cobra
El primer pago, y cualquier cuota de configuración única, se cobra al contratar. No hay prueba gratuita. Cada renovación se cobra al inicio del nuevo plazo.
4. Reembolsos
Puedes obtener el reembolso íntegro de cualquier pago dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que se cobró. Esto cubre tu primer pago, la cuota de configuración cobrada con él y cada renovación. No necesitas dar ningún motivo: escribe a mail@swiftagentsites.com dentro de esos 14 días y se reembolsa el importe total al método de pago original, normalmente en un plazo de 5 a 10 días hábiles según tu banco.
Pasados 14 días desde la fecha de un pago, ese pago no es reembolsable.
Si algo salió mal por nuestra parte, dínoslo. Preferimos resolver el problema a que disputes un cargo.
5. Renovación y cancelación
Los planes se renuevan automáticamente cada año al precio vigente en ese momento, con el método de pago registrado. La cuota de configuración no se cobra en la renovación.
Puedes cancelar en cualquier momento escribiendo a mail@swiftagentsites.com. La cancelación surte efecto al final del plazo que ya pagaste. Tu sitio sigue en línea durante el resto de ese plazo y no se te vuelve a cobrar. Si cancelas dentro de los 14 días siguientes a un pago, ese pago se reembolsa íntegramente si lo pides, según lo establecido en la sección 4. Pasados esos 14 días, los plazos utilizados en parte no se reembolsan ni se prorratean.
6. Qué pasa con tu sitio y tu dominio
Al final de tu último plazo pagado el sitio se desconecta. Si tu plan incluía un dominio personalizado, ese dominio es tuyo — escríbenos y comenzaremos la transferencia a la cuenta de registrador que indiques. Cualquier cuota de transferencia del registrador se cobra al costo.
7. Disputas y contracargos
Si un cargo parece incorrecto, contáctanos primero. La mayoría de los problemas son un malentendido sobre la fecha de renovación y se resuelven en un día. Iniciar un contracargo antes de contactarnos nos cuesta una comisión y tarda mucho más en resolverse para ti.
8. Contacto
- Correo electrónico: mail@swiftagentsites.com
- Teléfono: +1 (240) 284-3206
- Dirección: 4283 Express Lane, Suite MX8578, Sarasota, FL 34249, USA